Las fechas de grandes descuentos, como Black Friday, CyberMonday y Buen Fin ya están aquí y los consumidores ya están investigando en línea sus próximas compras.

Traemos una serie de consejos para incrementar ventas estas fechas que suponen una gran oportunidad para los marketers que buscan impulsar las ventas de su negocio por medio del comercio online.

46% de los mexicanos aprovechará la temporada del Buen Fin 2022 para comprar regalos.

A la hora de comprar, los latinoamericanos solemos priorizar el precio, las opciones de pago, envío gratis y en el caso de los mexicanos Meses Sin Intereses.

El consumidor quiere una buena experiencia de compra y poder concretarla en cualquier momento y lugar, con una impecable atención al cliente. No descuides estas áreas al lanzar tu plataforma de comercio electrónico. Invierte en tu sitio web.

Existen miles y miles de plataformas en donde podrías promocionar o vender tus productos. Pero el éxito no se trata de estar presente en todas las redes sociales y sitios web que se puedan.

Evalua en qué plataformas se condensa tu público objetivo para poder estar presentes en ellas. Ofreciendoles una mejor experiencia de compra con contenido personalizado a sus intereses y necesidades.

Quienes sean capaces de brindar tanto servicios en línea como interacciones físicas serán los ganadores. El secreto está en dejar de pensar en comercio electrónico como una plataforma separada de las tiendas físicas. Por el contrario, debemos comprender que el mejor canal es el que funciona para el consumidor, el que mejor satisface sus necesidades.

Según el estudio, al 70% de los consumidores latinoamericanos no les importa donde compran (online u offline).

En conclusión, cada cliente es diferente y ellos esperan que las marcas los traten de esta forma. Esta es una oportunidad para sofisticar la personalización de la experiencia de compra y que sea única para cada cliente.